30 de noviembre de 2007

29 de noviembre de 2007

Servicios de mercadotecnia

Definicíón de servicios de mercadotecnia
Los servicios de mercadotecnia de una agencia por lo general incluyen 4 áreas…
· Investigación
· Promoción de ventas y patrocinio de eventos
· Comercialización directa
· Relaciones públicas

La investigación que una agencia lleva a cabo a nombre de un cliente suele consistir en la localización de estudios (realizados por empresas comerciales de investigación) relacionados con el mercado y los objetivos publicitarios del cliente. El grupo de investigación ayudará al cliente a interpretar la investigación y transmitir las interpretaciones a las personas dedicadas a labores creativas y de medios de información. La agencia es capaz de encargarse de otro tipo de investigación.

Los servicios de promoción de ventas y patrocinio de eventos que una agencia ofrece a sus clientes incluyen la planeación de concursos, sorteos, premios u ofertas especiales, además de materiales de comercialización en tiendas. Muchas empresas incrementan en esta área el número de especialistas en mercadotecnia de eventos. Se trata de expertos que colaboran con la clientela para precisar si hay que patrocinar eventos y como hacerlo, por ejemplo, torneos de golf, carreras de autos o los acontecimientos de una comunidad, como desfiles y maratones.

Algunas agencias crearon departamentos internos de comercialización directa para atender las necesidades de los clientes mediante correo directo y ventas por teléfono. Estos departamentos planean e integran actividades de comercialización directa en la publicidad primaria de la compañía. Las piezas de correo directo o las campañas por teléfono se dirigen a los integrantes del público para la entrega de mensajes publicitarios o promociones de ventas especiales.

En esta época de comunicaciones integradas de mercadotecnia, las agencias observan que más clientes exigen la integración de todas las formas de comunicación en la totalidad de labores de publicidad. Algunas agencias de servicio completo agregan a sus listas de servicios de mercadotecnia las relaciones públicas. Estas compañías tratan de llegar a un control total sobre las comunicaciones de mercadotecnia de un cliente, a fin de tener la seguridad de contar con comunicaciones de mercadotecnia realmente integradas.
Mónica Marrufo
www.merKdotecnia.blogspot.com

27 de noviembre de 2007

PEPSI VS COCA COLA

COMERCIAL DE PEPSI CENSURADO

EN ESTE VIDEO SE DEMUESTRA UNA VEZ MAS LA GRAN RIVALIDAD ENTRE DOS GRANDES MARCAS REFRESQUERAS: COCA COLA Y PEPSI COLA.
ESTE COMERCIAL FUE CENSURADO DEBIDO AL ATAQUE DIRECTO HACIA LA COCA COLA, EN EL VIDEO SE MUESTRA CLARAMENTE QUE LA PEPSI ESTA SOBRE LA COCA COLA, A TAL GRADO QUE ES PISOTEADA CON TAL DE TENER LA PEPSI COLA. ¡VEANLO!

23 de noviembre de 2007

20 de noviembre de 2007

Clasificacion de la mercadotecnia

Clasificacion de la mercadotecnia

Actualmente en el mundo los autores clasifican a la mercadotecnia en 6 "tipos" que son:

1. Mercadotecnia doméstica.
2. Mercadotecnia para la exportación.
3. Mercadotecnia internacional.
4. Mercadotecnia multinacional.
5. Mercadotecnia regional.
6. Mercadotecnia global.

La mercadotecnia doméstica se refiere a los esfuerzos de las empresas por servir a un mercado, generalmente en su país sede. En estos mercados únicos, las empresas compiten en un ambiente con unas únicas reglas de juego, con una sola economía y en segmentos de mercado más o menos homogéneos, por lo que el conocimiento del consumidor meta es más sencillo.

La mercadotecnia para la exportación. Los productos son fabricados en el país de origen y transportados a los mercados exteriores meta, y aunque los productos pueden sufrir alguna modificación para adaptarlos a estos mercados, el producto básico es el mismo que en el mercado doméstico. Este tipo de mercadotecnia, requiere además del conocimiento de los consumidores de los países destino, conocimientos especializados en reglamentación, logística, transportación y los trámites aduanales en los dos países.

La mercadotecnia internacional. La mercadotecnia internacional como su nombre lo da a entender, es aquella que les vende a todos los países sin importar cultura, género, edad ò región.

Se conoce como mercadotecnia internacional, cuando las empresas realizan inversiones “duras” en los países destino. Generalmente las empresas tienen sus propias subsidiarias ya sea de producción o de comercialización en estos países. Las compañías que practican la mercadotecnia internacional, tienen como característica principal, que sus estrategias y políticas están centralizadas en el país sede, no se adaptan al país destino, simplemente trasladan operaciones a éste último.

La mercadotecnia multinacional. La característica principal del tipo de empresas es, que operan en diferentes países como si fueran compañías domésticas. Es decir, adaptan todas sus estrategias y operaciones al mercado local de cada país, incluyendo las cuatro P´s (producto, precio, plaza y promociòn) de mercadotecnia. Implementan lo que se conoce como una estrategia multidoméstica.

La mercadotecnia global. Se orienta al desarrollo de estrategias particulares para cada producto, servicio o empresa en un mercado totalmente global. Pero también estas estrategias son lo suficientemente flexibles para adaptarse a cada país o región, pero conservando el concepto central de la misma. Todo elemento de la mezcla de mercadotecnia es susceptible de globalización: diseño, posicionamiento del producto y de la marca, resgistro de marcas, empaque, precio, publicidad, promoción y distribución.
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Nota:esta informacion fue tomada de:http://www.mktglobal.iteso.mx/numanteriores/2002/noviembre02/nov021.html el 20,nov,07.

15 de noviembre de 2007

Uranium, primera línea de ropa inteligente del mundo

Ropa inteligente

El confeccionista de esta línea de ropa vaquera con pantallas flexibles integradas, donde el portador podrá programar diversos y divertidos mensajes.
La colección cuenta con más de treinta modelos, tanto para mujeres como para hombres: camisetas, faldas, vaqueros, chaquetas, etc.

Cada prenda denim dispone de una pantalla de 40cm2 conectada a una cajita cosida en el bolsillo interior de la prenda. La pantalla de polímero está formada por diodos electroluminescentes, o sea LEDs de colorines. Se puede escoger el color y mensaje. Incluso podrás conectarla a la página web de la firma y descargar mensajes. Exhibe tus emociones, viste tus emociones.


El uso del color como herramienta de mercadotecnia

Los colores en la mercadotecnia
Autor: Ms. Amber Gravett
El objetivo de este artículo es inducir a pensar en el color como una herramienta. El color es algo en lo que no se piensa muy frecuentemente así como el efecto que tiene en la gente y en las cosas. Por ejemplo: ¿Sabía usted que si le pone lentes de contacto rojos a una gallina tendrá una vida más feliz, comerá más y por lo tanto pondrá más huevos? ¿Qué es el color? Toda la luz contiene todos los colores, la luz al separarse se fragmenta formando un espectro visible o invisible; el ojo humano puede ver muchos colores pero en realidad existen tres partes de las cuales dos no podemos ver, una es la ultravioleta y la otra llamada infrarrojo. Lo que vemos como colores es lo que refleja de la luz un objeto en particular.
Algunos de los efectos positivos que los colores pueden proporcionar son la maximización de la productividad puesto que algunos colores minimizan la fatiga y otros relajan los músculos. Existen también efectos negativos de los colores, como el fucsia que cuando son usados en exceso en algunas tiendas tienden a alejar a la gente, otros distorsionan la forma de las cosas, causan dolores de cabeza o agitan a las personas. Algunos colores resultan muy cómodos para la vista, no hay que olvidar que el ojo es un músculo y cuando éste ve o percibe el color realiza contracciones musculares como si estuviera levantando pesas, por ejemplo: cuando el cliente ve un color naranja la contracción es muy rápida, provoca una reacción muy agresiva y hace que el cliente se agite y se vaya por el dolor de cabeza que este color le produjo. La percepción del color tiene relación directa con los niveles culturales, económicos, diferencias regionales, de edad, de sexo. En México culturalmente se aceptan más los colores brillantes que en Estados Unidos. Todas estas cuestiones, las diferentes percepciones se combinan para crear su relación con el color y la de cada uno de sus clientes.
La teoría moderna dice que existen dos tipos de colores, los que clasifican y los que no clasifican. Los que clasifican determinan qué quieren atraer y esto es porque los colores de clasificación dan mensajes subliminales a los consumidores sin que ellos se percaten, estos colores tienen el efecto de hacer que los objetos parezcan más caros o valiosos de lo que realmente son. Algunos de los colores clasificadores son:
• El verde oscuro que atrae de 3 a 5% de los consumidores, particularmente es adecuado para las tiendas departamentales y/o para promocionar autos de lujo. La década de los 90 se ha llamado de los verdes.
• El azul tiende a causar falta de apetito, por lo que no se recomienda en la industria alimenticia, pero si se trata de programas dietéticos es perfecto.
• El rojo, en un tono muy fuerte es muy utilizado para vender joyería; el rojo quemado atrae al varón. Este color también aumenta el apetito por lo que las industrias alimenticias deben de tomarlo en cuenta.
Los colores que no clasifican toman un objeto y lo iluminan (por ejemplo el naranja) hacen que un objeto caro sea más atractivo por eso este tipo de colores son utilizados para la venta, por ejemplo:
• El naranja es un color universal, atrae la atención hacia los artículos, es ideal para señales de venta, de promociones en un periodo corto, es informal, hace ver a un producto adecuado para todos los clientes, que los productos costosos parezcan más al alcance del consumidor.
• El amarillo atrae la atención más rápidamente que cualquier otro color, da percepción de calor temporal, si se tiene un artículo que no se está vendiendo mucho y se pretende mejorar la venta, pues lo tendrá por un periodo corto a ese precio, el amarillo es el que debe utilizarse. Mostrar amarillo por mucho tiempo ha demostrado que a la gente le produce dolor de cabeza y a los niños los inquieta, el uso excesivo de este color por mucho tiempo es muy incómodo para la vista, lo mismo pasa en ambientes minoristas.
Al entrar a las tiendas los clientes al ver sus productos deben estar tan felices y tan cómodos como sea posible, esta sensación la perciben de los colores por lo que éstos deben aportar un beneficio. Como se mencionó anteriormente existen muchas teorías del color, pero para hablar de ellas se necesitan unos conceptos básicos que debemos conocer:
• Los colores primarios son el azul, el amarillo y el rojo, éstos no se pueden descomponer ni se pueden dividir.
• Los colores secundarios son la combinación de los colores primarios.
• Los colores terciarios forman el último nivel del color donde se puede identificar un tono por sus colores.
• Los colores cuaternarios son el nivel en el cuál los colores toman su nombre propio, por ejemplo el fucsia que fue una combinación de rosa y morado.
• El tono es el nombre del tono mismo del color, se define por la longitud de onda, o sea el rayo de luz que está reflejándolo.
• La saturación es la intensidad de un color y también es llamado tinte que es el porcentaje de color que existe en una impresión en particular.
• Los análogos son colores que están uno junto al otro con una proximidad muy cercana en la gama terciaria, se utilizan para obtener una base monocromática con variaciones muy ligeras.
• Los complementos son muy importantes cuando se habla de publicidad y cuando se está diseñando un anuncio impreso o de televisión, son los colores opuestos como el amarillo y el morado, el rojo y el verde o el azul y el naranja. Están en el lado opuesto en la rueda de colores. Funcionan muy bien en los anuncios. Mejoran la imagen se hacen resaltar mutuamente.
Por último, siempre recuerde lo siguiente:
1. Si se quiere crear una campaña de Mercadotecnia que agrade a las personas en general, utilice los colores azules y verdes, son los favoritos de todo el mundo.
2. Para maximizar las ventas de productos que se consideren para damas, utilice morados y azules; para maximizar las ventas de productos que se consideren de hombres, utilice rojos y naranjas.
3. Nunca seleccione los colores al azar. Los profesionales que trabajan con los colores saben muy bien la relación que mantiene un color con el otro.
NOTA:esta informacion fue adquirida de la direccion:http://www.mktglobal.iteso.mx/numanteriores/2003/marzo03/marzo032.htm el dia 15,noviembre, 2007.
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14 de noviembre de 2007

Mac versus PC, la lucha continúa

Mac versus PC, la lucha continúa

La campaña “get a mac” se lanzó en 2006 y se ha mantenido a la fecha como la estrategia insignia de la marca. Ideada por TBWA con más de una docena de ejecuciones en E.E.U.U. Canadá, Reino Unido, España, Australia, Japón, y Nueva Zelanda. El formato de los comerciales es minimalista con dos actores sobre un fondo blanco, comparando las diferentes prestaciones de cada uno de los sistemas operativos.

Mucho se ha dicho de estos anuncios y en varias ocasiones hemos hablado de ellos, pero se han mantenido curiosamente frescos y actuales. En las últimas tres versiones PR Lady, Podium y Boxer Apple se aprovecha de todo lo que se ha hablado sobre el Windows Vista y sus supuestas fallas, poca aceptación en el mercado y usuarios optando por regresar a windows XP. Los anuncios me parecen buenos y con seguridad molestan mucho a Steven Ballmer CEO de Microsoft, sin duda un bono extra para Steven Jobs.
Esta informaciòn fue tomada de:
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12 de noviembre de 2007

11 de noviembre de 2007

Cadena de valor

Definicion de cadena de valor
Integración cooperativa entre todos los integrantes de una cadena de oferta (producción, distribución, comercialización, servicio) para mejorar el desempeño del sistema de entrega de valor al cliente.




Mónica Marrufo
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9 de noviembre de 2007

Segmentacion de mercado

Concepto de segmentaciòn:
definicion de segmentacion.-Es la división de una transmisión de datos extensa en segmentos lo suficientemente pequeños.
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definicion de segmentacion de mercado.-Consiste en la subdivisión de un mercado grande y heterogéneo en sub-mercados o segmentos más homogéneos.

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Análisis de los mercados de negocio

Características de los mercados industriales

  • Menos compradores
  • Compradores más grandes
  • Relaciones estrechas entre proveedor y cliente
  • Concentración geográfica de los compradores
  • Demanda derivada
  • Demanda inelástica
  • Demanda fluctuante
  • Compras profesionales
  • Diversas influencias de compra
  • Características diversas

Mónica Marrufo
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Empresa Rentable

Empresa rentable ò de alto rendimiento:

Las empresas de alto rendimiento,ofrece los mejores satisfactores eficentando sus servicios a travès de sus productos con los recursos que sean necesarios, dandoles un uso eficiente para lograr dicho objetivo.

Caracteristicas de una empresa rentable:

  • Son grupos de interes: Son todos los individuos que puedan tener una relacion con la empresa; Una actitud mala de algun miembro de trabajo, afecta a otro.
  • Llevan procesos administrativos: Dentro de una empresa es la unica forma de tener una eficacia laboral, los procesos administrativos crean equipos interdepartamentales para lograr la eficienia.
  • Tiene Recursos: Son todos aquellos elementos necesarios, tanto tangibles como intangibles, para que una organización cumpla con sus objetivos, existen varios "tipos" de recursos, los RECURSOS HUMANOS, LOS RECURSOS MATERIALES, LOS RECURSOS FINANCIEROS, por mencionar los mas importantes.
  • Mantienen una organizacion: Conjunto de personas que realizan una serie de actividades dirigidas a la consecución de un objetivo común por medio de determinados recursos que la organización pone a disposición de los mismos (empresa).

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JULIO CESAR GONZALEZ

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6 de noviembre de 2007

Axe provoca una oscura tentación

Axe Dark
México, DF.- Unilever lanza a la venta la fragancia de Axe Dark Temtation, la cual estará a la venta a partir de hoy en tiendas departamentales. De acuerdo con Fernanda Panzera, gerente de producto de la compañía, la campaña publicitaria para difundir el producto saldrá al aire hasta el mes de febrero, en TV, radio, internet y medios impresos. La parte creativa estuvo a cargo de la agencia Lowe de Argentina. El empaque del producto tiene un nuevo diseño, el cual fue realizado por la propia firma. Panzera detalla que la marca tiene una participación de mercado del 52 por ciento y busca mantener el liderazgo. Una de las estrategias para lograrlo es la sustitución de los artículos que están a la venta por los nuevos modelos.

NOTA: ESTA INFORMACION FUE ENCONTRADA EN LA PAGINA WEB:http://www.merca20.com/?p=11050
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NAVIDAD CON COCA-COLA

El lado navideño de Coca-Cola
México, DF.- Coca-Cola lanza la promoción de fin de año El pueblo de las buenas acciones, con la cual pretende fomentar una cadena de acciones positivas en las familias mexicanas. Se compone de cuatro casitas en donde viven el oso Coca-Cola, Santa, el Pingüino y el Reno. Para conseguir la casa y uno de los personajes, los consumidores deberán adquirir dos refrescos de dos litros más 40 pesos; mientras que para poseer uno de los colguijes conmemorativos tendrán que comprar una botella de 600 mililitros más cinco pesos. La agencia Ogilvy trabajó en la parte creativa de la campaña mientras que Visual y Z Publicidad se encargaron de la adaptación a material gráfico, punto de venta y empaques. Por su parte, AB Comunicación es responsable de las relaciones públicas.

La promoción estará vigente hasta agotar las más de cuatro millones de piezas que serán distribuidas en todo el país. Cada casa del poblado puede ser decorada y ambientada con calcomanías. Cuando la colección este completa, las casas se conectaran para crearán un ambiente musical iluminado.
NOTA: ESTA INFORMACION FUE TOMADA EN SU TOTALIDAD DE LA REVISTA MERCA2.0 Y CON DIRECCION WEB: http://www.merca20.com/?p=11066#more-11066





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4 de noviembre de 2007