En este evento participarán personas especializadas en el mercado de servicios y personas que buscan tener una buena relación con sus clientes para que de esta manera puedan reconocer su marca.
Algunos de los temas a tratar en este evento son:
• Mercadotecnia de Servicios
• CRM
• Bancario
• De percepciones
• One to one
• Comportamiento de los consumidores
• Marketing Interno
• Procesos de intercambio
• Estrategias para un servicio de clase mundial
• Últimas tendencias en marketing de servicios
Este evento se llevara a cabo los días 3 y 4 de septiembre de este año en el Hotel Royal Pedregal, Ciudad de México.
Para mas información, costos y la temática del evento puedes visitar la página oficial http://www.katedranet.com
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